คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HeroToCheck
รวมคำตอบเรื่องการประเมินราคา สินค้าที่รับ บริการรับซื้อ–รับฝาก ขั้นตอน และการเดินทางมาที่ร้าน

มีข้อสงสัย? ค้นหาคำตอบได้ที่นี่
กดที่คำถามเพื่อเปิดอ่านคำตอบ หรือพิมพ์คำค้น เช่น “ราคา”, “MacBook”, “รับฝาก”
การประเมินราคา
เช็กราคาประเมินผ่าน HeroToCheck มีค่าใช้จ่ายไหม?+
ไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ คุณสามารถเช็กมูลค่าประเมินเบื้องต้นผ่าน HeroToCheck ได้ฟรี และไม่จำเป็นต้องขายหรือใช้บริการต่อ
ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาสุดท้ายหรือไม่?+
ไม่ใช่ราคาสุดท้ายค่ะ ราคาบนเว็บไซต์เป็นช่วงประเมินเบื้องต้น ราคาจริงจะยืนยันอีกครั้งหลังตรวจสอบรุ่น สเปก สภาพ การทำงาน อุปกรณ์ และราคาตลาดในช่วงนั้น
ราคาประเมินพิจารณาจากอะไรบ้าง?+
ดูจากข้อมูลจริงของเครื่องหลายด้านค่ะ หลัก ๆ คือรุ่น ปีรุ่น สเปกหรือความจุ สภาพภายนอก การทำงาน อุปกรณ์ ประวัติซ่อม และราคาตลาด ณ วันที่ประเมิน
ทำอย่างไรให้ได้ราคาที่ใกล้เคียงก่อนเดินทางมาร้าน?+
ส่งรูปและรายละเอียดให้ครบที่สุดค่ะ แนะนำให้ถ่ายหลายมุม พร้อมแจ้งรุ่น สเปก ความจุ ตำหนิหรืออาการผิดปกติ และอุปกรณ์ที่มี ผ่าน LINE @iTCashHero เพื่อให้ทีมงานช่วยดูเบื้องต้นก่อนเดินทาง
สินค้าและสภาพ
HeroToCheck รับประเมินสินค้าอะไรบ้าง?+
รองรับสินค้า Apple และ Samsung รุ่นที่เข้าเกณฑ์ค่ะ ได้แก่ iPhone, iPad, MacBook, iMac, Samsung Galaxy S Series และ Galaxy Tab S Series โดยระบบออนไลน์เน้นรุ่นปี 2020 ขึ้นไป
สินค้าเก่ากว่าปี 2020 ประเมินได้ไหม?+
ระบบออนไลน์เน้นรุ่นปี 2020 ขึ้นไปค่ะ หากเป็นรุ่นเก่ากว่านั้น สามารถส่งชื่อรุ่นและรูปสินค้าให้ทีมงานทาง LINE ช่วยตรวจสอบเป็นกรณีได้
เครื่องมีรอย ตำหนิ หรือเคยซ่อม ยังประเมินได้ไหม?+
ประเมินได้ค่ะ เพียงแจ้งรอย ตำหนิ และประวัติซ่อมตามจริง พร้อมส่งรูปให้เห็นชัด เพราะรายละเอียดเหล่านี้มีผลต่อราคาประเมินของเครื่อง
ไม่มีกล่องหรืออุปกรณ์ครบ ยังรับประเมินไหม?+
ยังประเมินได้ค่ะ แต่กล่อง สายชาร์จ อะแดปเตอร์ ปากกา คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์เดิมบางรายการอาจมีผลต่อมูลค่า จึงควรแจ้งสิ่งที่มีมาพร้อมเครื่องให้ครบ
เช็คราคาและประเมินราคา iPhone
เช็คราคา iPhone มือสองออนไลน์ได้อย่างไร?+
เริ่มจากเลือกเมนูประเมินมูลค่าค่ะ ระบุรุ่น iPhone ความจุและสภาพเครื่อง เพื่อดูช่วงราคาประเมินเบื้องต้น จากนั้นสามารถส่งรูปผ่าน LINE ให้ทีมงานช่วยตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มได้
ประเมินราคา iPhone ต้องดูข้อมูลอะไรบ้าง?+
ข้อมูลสำคัญคือรุ่นย่อย ความจุ และสภาพจริงค่ะ รวมถึง Battery Health หน้าจอ ตัวเครื่อง กล้อง ปุ่ม พอร์ต Face ID อุปกรณ์ และประวัติการซ่อม
สุขภาพแบตเตอรี่มีผลต่อราคารับซื้อ iPhone ไหม?+
มีผลค่ะ แต่ไม่ใช่ปัจจัยเดียว Battery Health จะถูกพิจารณาร่วมกับรุ่น ความจุ สภาพภายนอก การทำงาน ประวัติซ่อม และราคาตลาดในช่วงนั้น
iPhone มีรอย หน้าจอแตก หรือ Face ID ใช้ไม่ได้ ยังเช็คราคาได้ไหม?+
ยังเช็กราคาเบื้องต้นได้ค่ะ แนะนำให้ระบุอาการและส่งรูปตำหนิให้ชัดเจน เพราะระดับความเสียหายและผลตรวจเครื่องจริงจะมีผลต่อราคาสุดท้าย
iPhone เคยเปลี่ยนจอหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ รับประเมินไหม?+
รับประเมินค่ะ ควรแจ้งประวัติการเปลี่ยนจอ แบตเตอรี่ หรือชิ้นส่วนอื่นตามจริง รวมถึงข้อความแจ้งเตือนในระบบถ้ามี เพราะข้อมูลเหล่านี้อาจมีผลต่อราคา
iPhone ติด iCloud หรือ Find My ประเมินได้ไหม?+
ส่งข้อมูลเพื่อเช็กเบื้องต้นได้ค่ะ แต่ก่อนทำรายการ เจ้าของเครื่องต้องสามารถจัดการบัญชีของตนเองและปิด Find My ตามขั้นตอนที่ทีมงานแจ้ง โดยร้านไม่รับปลดล็อกหรือข้ามระบบความปลอดภัยของเครื่อง
เช็คราคาและประเมินราคา iPad
HeroToCheck เช็คราคา iPad รุ่นใดบ้าง?+
รองรับ iPad, iPad mini, iPad Air และ iPad Pro รุ่นที่เข้าเกณฑ์ค่ะ ระบบออนไลน์เน้นปีรุ่น 2020 ขึ้นไป โดยมูลค่าจะต่างกันตามรุ่น ชิป ขนาดหน้าจอ ความจุ การเชื่อมต่อ และสภาพเครื่อง
iPad รุ่น Wi‑Fi กับ Cellular ประเมินราคาต่างกันไหม?+
อาจต่างกันค่ะ เพราะ Wi‑Fi และ Wi‑Fi + Cellular เป็นสเปกคนละแบบ จึงควรระบุการเชื่อมต่อให้ถูกต้องเพื่อให้ช่วงราคาประเมินใกล้เคียงขึ้น
Apple Pencil และ Magic Keyboard มีผลต่อราคา iPad ไหม?+
อาจมีผลต่อมูลค่ารวมค่ะ หากเป็นอุปกรณ์ที่ตรงรุ่นและใช้งานได้ปกติ แนะนำให้แจ้งรุ่นและส่งรูปอุปกรณ์แต่ละชิ้นมาพร้อมเครื่อง
iPad จอโค้ง มีจุดสว่าง หรือทัชไม่ครบ ยังประเมินได้ไหม?+
ประเมินเบื้องต้นได้ค่ะ แต่ความผิดปกติของหน้าจอและระบบสัมผัสมีผลต่อราคา ควรถ่ายภาพหรือวิดีโออาการให้เห็นชัดเพื่อช่วยในการตรวจสอบ
ดูรุ่นและความจุ iPad จากตรงไหน?+
ดูได้ที่ การตั้งค่า › ทั่วไป › เกี่ยวกับ แล้วแจ้งชื่อรุ่น หมายเลขรุ่น และความจุ หากเปิดเครื่องไม่ได้ สามารถส่งภาพตัวเครื่องและหมายเลขรุ่นด้านหลังให้ทีมงานช่วยดูได้
เช็คราคา MacBook และ iMac
ประเมินราคา MacBook ต้องแจ้งสเปกอะไรบ้าง?+
ควรแจ้งรุ่นและสเปกให้ครบค่ะ เช่น MacBook Air หรือ MacBook Pro ปีรุ่น ขนาดหน้าจอ ชิป RAM ความจุ SSD จำนวนรอบแบตเตอรี่ สภาพเครื่อง และอุปกรณ์ที่มี
MacBook ชิป Intel กับ Apple Silicon ราคาต่างกันไหม?+
ต่างกันได้ค่ะ เพราะปีรุ่น ชิป ประสิทธิภาพ สเปก และความต้องการของตลาดไม่เหมือนกัน จึงควรแจ้งชื่อชิปและรายละเอียดเครื่องให้ครบ ไม่ควรดูจากคำว่า Air หรือ Pro เพียงอย่างเดียว
จำนวนรอบแบตเตอรี่ MacBook มีผลต่อราคาหรือไม่?+
มีผลต่อการดูสภาพแบตเตอรี่ค่ะ แต่จะพิจารณาร่วมกับสถานะแบตเตอรี่ สเปก สภาพภายนอก การทำงานของเครื่อง และราคาตลาดในช่วงนั้น
MacBook มีรอย จอเป็นเส้น หรือคีย์บอร์ดมีปัญหา เช็คราคาได้ไหม?+
เช็กเบื้องต้นได้ค่ะ กรุณาแจ้งอาการและส่งรูปหรือวิดีโอที่เห็นปัญหาชัดเจน โดยราคาจริงจะยืนยันอีกครั้งหลังตรวจเครื่อง
ประเมินราคา iMac ต้องแจ้งข้อมูลอะไร?+
แจ้งปีรุ่นและสเปกหลักของเครื่องค่ะ เช่น ขนาดหน้าจอ ชิปหรือ CPU, RAM, ความจุและชนิดไดรฟ์ รวมถึงสภาพหน้าจอ ตัวเครื่อง อุปกรณ์ และอาการผิดปกติถ้ามี
MacBook หรือ iMac เปิดไม่ติด ยังรับประเมินไหม?+
ส่งข้อมูลให้ช่วยพิจารณาเบื้องต้นได้ค่ะ การรับทำรายการและราคาจะขึ้นอยู่กับรุ่น สเปก อาการ สภาพชิ้นส่วน และผลการตรวจสอบเครื่องจริง
เช็คราคา Samsung Galaxy
HeroToCheck เช็คราคา Samsung รุ่นไหนบ้าง?+
รองรับ Samsung Galaxy S Series และ Galaxy Tab S Series รุ่นที่เข้าเกณฑ์ค่ะ ระบบออนไลน์เน้นปีรุ่น 2020 ขึ้นไป รวมรุ่นย่อยที่มีอยู่ในระบบ เช่น รุ่นปกติ Plus, Ultra หรือ FE
เช็คราคา Samsung Galaxy S Series ต้องดูอะไรบ้าง?+
ดูทั้งรุ่นย่อยและสภาพจริงค่ะ เช่น ความจุ สี หน้าจอ ตัวเครื่อง กล้อง ปุ่ม พอร์ต แบตเตอรี่ การเชื่อมต่อ อุปกรณ์ ประวัติซ่อม และราคาตลาด
Samsung จอเบิร์น จอเป็นเส้น หรือมีจุดดำ ประเมินได้ไหม?+
ประเมินเบื้องต้นได้ค่ะ แต่อาการของหน้าจอมีผลต่อราคา แนะนำให้ถ่ายภาพจอบนพื้นหลังสีอ่อนและสีเข้ม เพื่อให้ทีมงานเห็นอาการได้ชัดก่อนตรวจจริง
Galaxy Tab S มี S Pen หรือ Keyboard Cover ราคาดีกว่าไหม?+
อุปกรณ์ที่ครบและใช้งานได้อาจมีผลต่อมูลค่ารวมค่ะ ควรแจ้งและส่งรูป S Pen, Keyboard Cover หรืออุปกรณ์อื่นที่มีมาพร้อมเครื่องให้ครบ
Samsung เคยเปลี่ยนจอหรือซ่อมเครื่อง ยังรับประเมินไหม?+
รับประเมินเบื้องต้นค่ะ กรุณาแจ้งจุดที่เคยซ่อมและรายละเอียดอะไหล่ตามจริง โดยราคาสุดท้ายจะพิจารณาหลังตรวจสอบตัวเครื่องอีกครั้ง
Samsung ติดบัญชี Google หรือ Samsung Account ทำรายการได้ไหม?+
ก่อนทำรายการ เจ้าของเครื่องต้องสามารถจัดการบัญชีของตนเองได้ค่ะ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง โดยร้านไม่รับข้ามระบบรักษาความปลอดภัยหรือเครื่องที่ไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้
บริการรับซื้อ–รับฝาก
หลังเช็กราคาแล้ว จำเป็นต้องขายสินค้าหรือไม่?+
ไม่จำเป็นค่ะ ราคาประเมินมีไว้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ คุณสามารถเลือกขาย สอบถามบริการรับฝากดูแล หรือยังไม่ทำรายการก็ได้
บริการรับซื้อกับรับฝากดูแลต่างกันอย่างไร?+
รับซื้อ คือการขายสินค้าให้ร้านโดยตรง ส่วน รับฝากดูแล เป็นอีกบริการที่มีรายละเอียด ค่าใช้จ่าย ระยะเวลา และเงื่อนไขตามที่ร้านกำหนด ทีมงานจะแจ้งข้อมูลให้พิจารณาก่อนตกลงทำรายการค่ะ
รับฝากดูแลแล้ว ร้านจะนำเครื่องลูกค้าไปใช้งานไหม?+
iTCashHero ไม่มีนโยบายนำเครื่องลูกค้าไปใช้งานค่ะ เมื่อจัดเก็บเข้าระบบแล้วจะไม่มีการนำเครื่องออกมาเปิดใช้งาน มีเพียงการชาร์จแบตตามรอบที่จำเป็นเพื่อช่วยดูแลรักษาสภาพเครื่อง
ค่าใช้จ่ายของบริการรับฝากดูแลดูอย่างไร?+
ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับรายละเอียดของแต่ละรายการค่ะ ทีมงานจะแจ้งค่าใช้จ่าย ระยะเวลา และเงื่อนไขให้ทราบก่อนตกลงทำรายการ สามารถสอบถามข้อมูลที่ตรงกับสินค้าของคุณผ่าน LINE ได้โดยตรง
เตรียมตัวและข้อมูล
ต้องนำสินค้ามาที่ร้านทันทีหรือไม่?+
ยังไม่ต้องเดินทางมาเป็นขั้นตอนแรกค่ะ คุณสามารถเช็กราคาผ่าน HeroToCheck หรือส่งรูปให้ iTCashHero ช่วยดูเบื้องต้นก่อน แล้วค่อยนัดหมายนำเครื่องเข้าตรวจจริง
ส่งรูปประเมินเบื้องต้น ควรถ่ายรูปอะไรบ้าง?+
ถ่ายให้เห็นตัวเครื่องและสภาพจริงให้ครบค่ะ แนะนำด้านหน้า ด้านหลัง ขอบเครื่อง หน้าจอขณะเปิดใช้งาน ตำหนิที่เห็นชัด และอุปกรณ์ทั้งหมด พร้อมแจ้งรุ่น สเปก ความจุ และอาการผิดปกติถ้ามี
ก่อนนำเครื่องมาที่ร้าน ควรเตรียมอะไร?+
เตรียมข้อมูลและอุปกรณ์ของเครื่องให้พร้อมค่ะ สำรองข้อมูลสำคัญ นำอุปกรณ์ที่มีมาด้วย และสอบถามทีมงานล่วงหน้าว่ารายการของคุณต้องเตรียมข้อมูลหรือเอกสารอะไรเพิ่มเติม
หน้าร้านและการติดต่อ
หน้าร้าน iTCashHero อยู่ที่ไหน?+
หน้าร้านอยู่ย่านอ่อนนุช 46/1 กรุงเทพฯ ค่ะ สามารถดูตำแหน่งและเส้นทางได้ที่ Google Maps ก่อนเดินทาง
ต้องนัดหมายก่อนเข้าร้านไหม?+
แนะนำให้นัดหมายก่อนค่ะ เพื่อให้ทีมงานช่วยดูข้อมูลเครื่องเบื้องต้นและเตรียมตรวจสินค้าได้รวดเร็วขึ้น ติดต่อได้ทาง LINE @iTCashHero
ติดต่อ HeroToCheck ทางไหนได้บ้าง?+
HeroToCheck เป็นเว็บไซต์สำหรับเช็กข้อมูลและมูลค่าประเมินเบื้องต้นออนไลน์ค่ะ หากต้องการส่งรูป สอบถามรายละเอียดบริการ หรือนัดเข้าหน้าร้าน สามารถติดต่อทีมงาน iTCashHero ผ่าน LINE @iTCashHero ได้โดยตรง
HeroToCheck คือใคร?
HeroToCheck คือเว็บไซต์เช็คราคาและประเมินมูลค่าสินค้าไอทีเบื้องต้นฟรี สำหรับ iPhone, iPad, MacBook, iMac, Samsung Galaxy S Series และ Galaxy Tab S Series ตั้งแต่ปีรุ่น 2020 ขึ้นไป ช่วยให้เจ้าของเครื่องตรวจสอบช่วงราคาและทำความเข้าใจปัจจัยที่มีผลต่อมูลค่า ก่อนตัดสินใจนำสินค้าไปขายหรือใช้บริการรับฝากดูแล
HeroToCheck ทำหน้าที่เป็นระบบให้ข้อมูลและประเมินราคาเบื้องต้น โดยราคาจริงจะได้รับการยืนยันอีกครั้งหลังตรวจสอบรุ่น สเปก สภาพ การทำงาน อุปกรณ์ และราคาตลาดในวันที่ทำรายการ
หากต้องการขายสินค้า หรือต้องการฝากสินค้าไว้ให้ดูแล สามารถติดต่อ iTCashHero ทาง LINE: @iTCashHero เพื่อส่งรูป เช็กราคารับจริง สอบถามเงื่อนไข และนัดหมายนำสินค้าเข้าตรวจสอบที่หน้าร้านอ่อนนุช 46/1 ได้โดยตรง
ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ส่งรูปและรายละเอียดสินค้าให้ทีมงาน iTCashHero ช่วยตรวจสอบได้โดยตรง